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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de crear una cuenta.

Respuestas directas sobre qué hace ProCivica, de dónde vienen los datos, y cómo funciona el acceso. Si lo que buscas no está aquí, escríbenos — respondemos en horas, no en días.

01Sobre el producto

¿Qué es ProCivica exactamente?

ProCivica convierte la actividad legislativa de la Cámara de Diputados en inteligencia accionable. Recolectamos todo lo que publica la Gaceta Parlamentaria y el Sistema de Información Legislativa, lo estructuramos, y construimos pronósticos de votación, perfiles de cada legislador y alertas en tiempo real.

El producto está diseñado para gente que toma decisiones antes de que la noticia llegue — no para consumir noticias legislativas después del hecho.

¿Para quién está diseñado?

Para jefes de gabinete, coordinadores de campaña, áreas de asuntos públicos y equipos de análisis legislativo que necesitan saber cómo va a votar cada partido antes de que ocurra, y por qué.

Si tu flujo de trabajo depende del boletín del día siguiente, ProCivica va a cambiar la velocidad con la que tomas decisiones.

¿Cubren también el Senado y los congresos locales?

Hoy cubrimos Cámara de Diputados (LXVI) y Senado de la República: gaceta, iniciativas, comisiones y padrón en ambas cámaras; votaciones nominales por ahora sólo en Diputados — las del Senado están en proceso de ingesta y aparecerán cuando podamos atribuir cada voto sin ambigüedad.

Cubrimos además la Presidencia y el gabinete federal (mañanera diaria con citas literales, popularidad, eventos mediáticos), la Suprema Corte (ministras y ministros, asuntos, ponencias), el Diario Oficial de la Federación (entradas con sus órganos emisores), y decretos publicados de algunos estados (Edomex y Puebla a profundidad; cuatro estados más con cobertura parcial).

Los congresos estatales como cuerpos legislativos siguen en hoja de ruta. Preferimos cubrir lo que sí podemos verificar a profundidad antes que listar 32 congresos superficialmente.

02Datos y confiabilidad

¿De dónde vienen los datos?

Exclusivamente de fuentes oficiales públicas: la Gaceta Parlamentaria de la Cámara de Diputados y la Gaceta del Senado, el Sistema de Información Legislativa (SIL), los reportes de votaciones nominales, las versiones estenográficas y transcripciones de las mañaneras, los asuntos y sentencias publicados por la Suprema Corte, las entradas del Diario Oficial de la Federación y los decretos publicados en gacetas oficiales estatales. Cada dato en ProCivica conserva su referencia a la fuente original para que puedas verificarlo.

¿Con qué frecuencia se actualiza?

La ingesta corre todos los días hábiles. Cuando la Gaceta publica una nueva edición, nuestro flujo de ingesta la procesa en un plazo corto y actualiza las secciones afectadas: iniciativas, votaciones, convocatorias, actas de comisión, intervenciones, comunicaciones.

Las votaciones nominales se cargan el mismo día de la sesión. El boletín editorial sale lunes a viernes a las 11:30 CDMX, después de leer la mañanera del día.

¿Qué tan precisos son los pronósticos de votación?

Cada pronóstico incluye un nivel de confianza derivado de la cantidad y consistencia de datos históricos disponibles para ese tipo de dictamen y los partidos involucrados. Las predicciones con datos insuficientes se marcan explícitamente.

La metodología pública describe los ejes que evaluamos, las bandas resultantes y las limitaciones conocidas del modelo: /metodologia.

¿Qué pasa si encuentro un dato incorrecto?

Escríbenos a [email protected] con el enlace a la página donde viste el error. Respondemos el mismo día hábil y publicamos una nota de corrección cuando el error afectó un pronóstico o análisis público.

03Acceso y precios

¿Cómo funciona el acceso?

La cuenta se crea en /registrogratis, sin tarjeta y sin contraseñas: entras con un enlace que te llega al correo. Las cuatro superficies del día son de lectura libre incluso sin cuenta.

Las herramientas de trabajo vienen con Pro $19 USD / mo (individual) y Equipo $149 USD / mo (5 asientos); el detalle de cada plan vive en /precios. Para Pro y Equipo, escríbenos a [email protected] y armamos el alta en una conversación corta. El boletín diario es gratuito para cualquiera que se suscriba en la página principal.

¿Cuánto cuesta?

Hay tres planes: Gratis $0 (las cuatro superficies del día + boletín + dashboard /inicio), Pro $19 USD / mo (individual) y Equipo $149 USD / mo (5 asientos). Pro y Equipo se activan por correo — escríbenos — mientras habilitamos el pago en línea.

El boletín diario es gratuito y no requiere cuenta — cualquier persona puede suscribirse en la página principal. Para ver el detalle del plan, visita /precios.

¿Tienen API?

Todavía no la exponemos públicamente. La API interna existe y los endpoints están documentados, pero queremos estabilizar el contrato antes de abrirla a usuarios externos. Avísanos si la necesitas y te damos acceso temprano.

04Privacidad y soporte

¿Quién puede ver las búsquedas que hago en ProCivica?

Nadie fuera de tu organización. Los registros de uso existen por razones técnicas (facturación, detección de abuso, depuración) pero no se comparten con terceros, no se venden, y no alimentan modelos públicos.

Detalles completos en nuestra política de privacidad.

¿Dónde se guardan mis datos?

Los datos legislativos son todos de fuentes públicas. Los datos de usuario (correo, preferencias del monitor) se guardan en una base de datos PostgreSQL que opera detrás de un túnel cifrado de Cloudflare; el tráfico entre tu navegador y nuestros servidores viaja por TLS.

Tomamos respaldos cifrados de la base de datos cada noche; el respaldo en la nube se cifra con una llave que solo nuestro equipo controla y se rota con periodicidad. Hoy no contamos con una certificación independiente (tipo SOC 2 o ISO 27001) — preferimos decirlo así de claro antes que afirmar un sello que aún no tenemos.

¿Cómo obtengo soporte?

Correo a [email protected]. Respondemos personalmente todas las preguntas — no hay bots, no hay niveles de escalación, no hay tickets que se pierden.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos directo. Respondemos en horas, no en días.

[email protected]